卡關了嗎？我們親自回覆

拾字還在持續打磨，遇到任何問題或想到什麼功能，直接寫信給我們——不是罐頭客服，是真人會看、會回。

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FAQ 常見問題

App 首次啟動為什麼要下載這麼久？

拾字的 AI 內容生成完全在你的裝置上運算，不依賴網路伺服器，也因此更保護你的隱私。首次啟動需要下載約 2GB 的 AI 模型檔案，下載完成後之後查詢單字就完全不需要網路連線了。

拾字需要網路才能用嗎？

只有首次下載 AI 模型時需要網路。之後不管是查單字、複習、還是測驗，都可以在飛航模式下完全離線使用。

我的學習資料會不會遺失？

你的單字本、複習紀錄都存在裝置本機，換手機或重新安裝 App 前，建議先確認你的資料備份方式（目前版本尚未支援 iCloud 同步）。

遇到 bug 或內容生成怪怪的，怎麼回報？

直接來信告訴我們是哪個單字、大概什麼情況，附個截圖更好——AI 生成內容偶爾會出錯，你的回報對我們很有幫助。

拾字仍在持續改進中，想看到什麼新功能、覺得哪裡不順手，都歡迎透過上方信箱告訴我們。